Formation
Technicien Supérieur Systèmes & Réseaux
Titre Professionnel du Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion
Titre RNCP 37682 de niveau 5 (BAC +2)
Enregistré au journal officiel en date du 12/06/23
Cursus en alternance 3 semaines en entreprise / 1 semaine en centre de formation
22 mois – 910 heures
Le métier de Technicien Supérieur Systèmes Réseaux
Le technicien supérieur systèmes et réseaux met en service et assure le maintien opérationnel de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Il intervient sur les systèmes, les réseaux, les matériels et les logiciels pour garantir un niveau de service optimal aux utilisateurs.
Il assure le support quotidien : analyse des demandes, reformulation des problèmes, assistance et sensibilisation aux règles de sécurité. Il exploite les serveurs, suit les journaux d’événements, gère les comptes et surveille les indicateurs d’utilisation.
Il diagnostique les dysfonctionnements, met en œuvre des solutions techniques ou sollicite les fournisseurs si nécessaire. Il gère les environnements virtualisés, les applications en ligne, l’interconnexion des sites et la sécurisation des accès distants.
Il travaille en équipe, en lien avec des utilisateurs et des administrateurs, au sein d’une DSI ou d’une ESN.
Quels sont les débouchés après une formation Technicien Supérieur Systèmes Réseaux ?
Métiers accessibles*
- Technicien systèmes et réseaux
- Technicien support
- Technicien réseaux
- Technicien informatique
- Technicien d’exploitation
* Liste non-exhaustive
Passerelles et poursuite d’études possibles
Cette formation vise l’insertion directe en emploi mais des poursuites d’études sont possibles vers des Formations accessibles à partir d’un diplôme de niveau Bac+2 tels que les parcours Administrateur d’Infrastructures sécurisés ou Admirateur Système DevOps.
Objectifs de formation
Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
- Exploiter des serveurs Linux
- Exploiter un réseau IP
Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Automatiser des tâches à l’aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences de la certification professionnelle.
EN SAVOIR PLUS
Prérequis, Modalités et délai d'accès
- Bac en informatique ou Scientifique ou Titre Professionnel de Niveau 4 ou expériences et compétences équivalentes
- Expérience : Stage 2/3 mois comme technicien de maintenance/helpdesk
- Goût pour la technique et adaptabilité permanente aux évolutions technologiques
- Maîtrise du français, bonne qualité rédactionnelle
- Pratique de l’anglais technique souhaitable
- Modalités d’accès : clique ici pour connaître le processus d’admission en détail
- Inscription possible tout au long de l’année en fonction des dates de rentrée et jusqu’à 3 mois maximum après le démarrage de la formation (sous réserve de la validation par le service pédagogique)
- Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : clique ici pour connaître notre Politique Accueil et Accessibilité des Personnes en Situation de Handicap
Diplôme & Certification
Certification professionnelle de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux de niveau 5 (Bac +2) inscrit au RNCP par France Compétences, sous le code RNCP 37682, code NSF 326p, 326r, 326u. Certification sous l’autorité et délivrée par le Ministère du travail, du plein emploi et de l’Insertion. Date d’échéance de l’enregistrement : 01/09/2026.
Programme
Fondamentaux de l’apprentissage, des systèmes et des réseaux :
- Apprendre à apprendre
- Prise de notes
- Métier de l’IT
- Usage de l’IA
- Architecture des ordinateurs
- Révision TCP/IP
- Savoir-être métier
- Relation clients
Systèmes d’exploitation et services de base :
- Poste Clients
- Windows Server : Service Réseaux, Administration & GPO, Gestion des ressources & Update, Architecture (RDS), Déploiement, Scripting PowerShell
- Linux : Les fondamentaux, Services Réseaux, Scripting Bash
- Introduction Messagerie
Réseaux, virtualisation et infrastructures :
- Réseaux – Routing statique et dynamique
- Switching et VLAN
- Téléphonie IP & WIFI
- Sécurité Réseau, VPN & Firewalling
- Virtualisation
- Archi nTiers (LAMP)
- Infra hybride Windows/Linux
- Monitoring – Supervision réseau
Méthodes professionnelles, support et gestion de projet :
- Méthode de dépannage & T-shoot IP
- Gestion de projet agile
UN PARCOURS D'EXCELLENCE
Une pédagogie
innovante et active
issue de la neuro-pédagogie
Une formation animée
par des formateurs experts
dans leur métier
Des outils pédagogiques
innovants
et interactifs
Un passage
de Certification éditeur
OFFERT
Modalités d'évaluation
L’évaluation prendra la forme d’une mise en situation professionnelle, d’un questionnaire professionnel et d’entretiens devant un jury.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou à distance : l’acquisition des connaissances se fera aussi bien en centre de formation que pendant les semaines en entreprise. Le contenu peut varier en fonction des exigences de l’entreprise et du niveau de l’apprenant.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les semaines de formation, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs PC, connexion Internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif
Prérequis techniques pour suivre cette formation à distance
- PC/Mac i7, SSD 500 Mo, 32 Go de RAM et configuration nécessaire pour travailler sur des environnements virtualisés.
- Double écran
- Connexion Internet « Haut débit »
TARIFS
Le coût global de cette formation est de 16 000€ TTC.
Il n’y a pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’entreprise et son OPCO.
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de Victor et Georgi
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