Deviens
Technicien·ne Supérieur·e Systèmes Réseaux

Titre Professionnel du Ministère de l’Emploi
et de la Formation Professionnelle
BAC +2 Titre RNCP de Niveau 5

Cursus en alternance 3 semaines en entreprise / 1 semaine en centre de formation
22 mois – 910 heures

Le métier de Technicien Supérieur Systèmes Réseaux

Omniprésente dans tous les secteurs d’activité, et au cœur de la révolution numérique que nous vivons, l’informatique est plus que jamais un foyer d’opportunités professionnelles stables et attractives pour les jeunes.
Parmi les métiers les plus en vogue, le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux travaille dans une Entreprise de Services du Numérique (ESN) ou au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale.
Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d’information de l’entreprise. Dans le cas de poste au sein d’une ESN, cette activité peut nécessiter des déplacements chez les clients.

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique :

  • Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise
  • Il assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique
  • Il contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne
  • Il vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l’infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées
  • Il surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et mènent les actions correctrices nécessaires
  • Il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP
  • Il rétablit l’accès aux ressources partagées et aux applications
  • A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d’interconnexion des sites distants de l’entreprise
  • Il utilise les outils d’administration des différents environnements des services hébergés à l’externe et consulte les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service
  • Il automatise de nouvelles tâches et fait évoluer les scripts existants
  • Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assure une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies

Quels sont les débouchés après une formation Technicien Supérieur Systèmes Réseaux ?

Métiers visés / Passerelles et poursuite d’études

Métiers accessibles*

  • Technicien systèmes et réseaux
  • Technicien support
  • Technicien réseaux
  • Technicien informatique
  • Technicien d’exploitation

Passerelles et poursuite d’études possibles**
Formations accessibles à partir d’un diplôme de niveau Bac +2 ;
Certification Analyste Cybersécurité
Titre pro. Administrateur d’Infrastructure Sécurisées

* Liste non-exhaustive
** La formation vise l’insertion directe en emploi. Une poursuite de parcours peut néanmoins être envisageable avec des exemples indiqués.

Objectifs de formation

Le titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux (titre créé par arrêté de spécialité du 6 avril 2018 et modifié au JO du 13 mai 2023), niveau 5 (code NSF : 326p,326r,326u) se compose de deux activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation. A chaque activité type correspond un certificat de compétences professionnelles (CCP).

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

  • Assurer le support utilisateur en centre de services
  • Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
  • Exploiter des serveurs Linux
  • Exploiter un réseau IP

Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation

  • Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
  • Automatiser des tâches à l’aide de scripts
  • Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux
  • Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
  • Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences de la certification professionnelle.
EN SAVOIR PLUS >

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      Prérequis

      • Bac Pro STIDD/SEN ou Bac Scientifique ou Titre Professionnel de Niveau 4 équivalent
      • Expérience : Stage 2/3 mois de stage comme technicien de maintenance/helpdesk
      • Goût pour la technique et adaptabilité permanente aux évolutions technologiques
      • Pratique de l’anglais technique souhaitable
      • Aptitudes relationnelles, rédactionnelles et techniques

      Diplôme & Certification

      • Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes Réseaux – RNCP 37682 – Bac +2
      • 1 passage de certification éditeur offert au choix

      Taux de réussite
      74% de réussite*

      *Taux de réussite en validation totale du Titre Professionnel constaté pour l’année 2023.
      Les indicateurs de résultat chiffrés sur le niveau de performance et d’accomplissement des prestations, selon la nature des prestations et des publics accueillis, sont disponibles à la demande.

      Technologies & Méthodes Abordées

      • Comprendre et mettre en oeuvre les différents services réseaux et TCP/IP
      • Installer des serveurs Windows et implémenter les services réseaux d’infrastructure
      • Administrer une infrastructure Windows Server mono domaine Active Directory
      • Gestion des ressources réseaux et des mises à jour
      • Déployer et administrer des postes de travail pour les utilisateurs
      • Automatiser l’administration Windows avec des scripts PowerShell
      • Installer et administrer des serveurs Linux
      • Virtualiser des serveurs avec VMware
      • Gérer un parc de machines et le suivi d’incidents
      • Gérer des projets et communiquer
      • Implémenter une architecture client léger avec Windows Server 
      • Les fondamentaux du Cloud
      • Installer et administrer des serveurs Linux
      • Automatiser l’administration avec des scripts sous Linux
      • Architecture n-tiers et environnement LAMP
      • Voix et téléphonie sur IP et Wi-Fi
      • Virtualiser des serveurs avec VMware
      • Acquérir une méthode de dépannage
      • Sécuriser un réseau local et les systèmes

      Télécharge le programme détaillé

      Dernière mise à jour : 02/2024

        Suis-nous sur
        nos réseaux :

        UN PARCOURS D'EXCELLENCE

        Une pédagogie
        innovante et active
        issue de la neuro-pédagogie

        Une formation animée
        par des formateurs experts
        dans leur métier

        Des outils pédagogiques
        innovants
        et interactifs

        Un passage
        de Certification éditeur
        OFFERT

        Modalités d'évaluation

        Les compétences du titre sont évaluées par un jury au vu :

        • D’une mise en situation professionnelle complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel
        • Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
        • Des résultats des évaluations passées en cours de formation
        • D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences
          requises pour l’exercice des activités composant le titre visé

        Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

        Formation délivrée en présentiel ou présentiel à distance* : l’acquisition des connaissances se fera aussi bien en centre de formation que pendant les semaines en entreprise. Le contenu peut
        varier en fonction de l’évolution des technologies et du niveau de l’apprenant.

        Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
        Variables suivant les semaines de formation, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :

        • Ordinateurs PC, connexion Internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
        • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
        • Plateforme de suivi, d’accès aux supports de cours et exercices et de modules e-learning

        * Consultez-nous pour la faisabilité de la formation en distanciel.
        ** Ratio variable selon le cours suivi.

        Pré-requis techniques fortement conseillés pour suivre cette formation à distance

        • Connexion internet « Haut débit », 15 mégabits par seconde minimum
        • Fibre non obligatoire
        • Relier sa box à son ordinateur via un câble réseau
        • Résider en France Métropolitaine
        • Être muni d’un casque audio/micro
        • PC/MAC i7, SSD, 32 Go de RAM

        Configuration nécessaire pour travailler sur des environnements virtualisés.

        TARIFS

        Le coût global de cette formation est de 16 000€ TTC.
        Il n’y a pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
        Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage le coût de la formation est financé via l’entreprise et son OPCO (selon niveau de prise en charge établi par France Compétences / coût contrat défini par les branches professionnelles selon le titre préparé).
        Dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, le coût de la formation est pris en charge intégralement ou partiellement par l’OPCO de l’entreprise sur la base d’un forfait horaire.

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        de Victor et Georgi

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